«Лучший проводник пассажирского вагона»
Цель Всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший проводник пассажирского вагона» среди проводников пассажирских вагонов дальнего следования» лежит, как говорится, на поверхности. По мнению организаторов, в числе которых Правительство Волгоградской области, Совет директоров предприятий и организаций Волгоградской области и Территориальное объединение организаций профсоюзов Волгоградской области, распространение передового опыта лучших работников отрасли. Что, в свою очередь, должно способствовать безопасности движения поездов, повышению качества обслуживания пассажиров и формированию позитивного отношения общества к работникам железнодорожного транспорта.
- Одним из достижений конкурса профессионального мастерства в номинации «Лучший проводник пассажирского вагона» стало поэтапное решение кадровой проблемы – в железнодорожную отрасль пошла молодежь. Идея конкурса, ставшего традиционным, полностью созвучна нашим корпоративным целям и ценностям. Мы готовы и впредь использовать эту форму для повышения значимости труда железнодорожников, - говорит Валерий Железнов, начальник Приволжского филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания».
Конкурс – это в первую очередь соревнования, где скорость и точность являются главными критериями оценки. На выполнение каждого задания отводилось строго определенное время, а сам экзамен на право называться мастером своего дела состоял из теоретической и практической части.
-Вы – проводник плацкартного вагона… до отправления поезда двадцать минут.. .ваши действия в предлагаемой ситуации?
Далее шло сценическое воплощение спорных, или конфликтных ситуаций, которые типичны для работы проводника дальнего следования. Средствами театрального искусства, в игровой форме давалась картинка с натуры. Один пассажир предъявляет билет, выписанный на другое лицо, другой пытается провести групногабаритный груз, третий везет с собой змей и обезьян, четвертый – больную собачку. Живая реакция и непосредственное участие в этом своеобразном мини-спектакле оценивалось конкурсной комиссией как ответ на знание теории и способности применить ее на практике.
- Три года я работаю проводником. Мой маршрут - поезд дальнего следования «Волгоград – Санкт-Петербург». Пассажиры чаще всего люди среднего возраста, с детьми, нештатных ситуаций у меня пока не было. Но если бы в купе оказался пассажир с больной собачкой, или кошкой, я бы нашла ему свободное место в другом купе и попросила бы пассажиров вагона быть снисходительными к владельцу больного домашнего животного, - делится своим мнением Дарья Белькова.
Важное уточнение: к участию в конкурсе были допущены только те соискатели, чье качество работы не вызывает нареканий, у кого нет нарушений требований охраны труда и дисциплинарных взысканий.
- Я – член профсоюза, и этим горжусь. Профессиональные конкурсы, льготные путевки в санатории, культурно-развлекательные мероприятия, чествования лучших работников и забота о наших ветеранах. И главное – стабильность: зарплата выплачивается вовремя, есть премии, проводятся медосмотры. Где еще найдешь такую работу! Те копейки, что мы платим в качестве взносов, - ничто в сравнении с тем, что дает коллективу профсоюз, - считает конкурсант Алексей Порублев.
Праздничная атмосфера конкурса не затмила одну из главных его целей - способствовать повышению производительности труда,
- Пропаганда трудовых достижений, распространение передового опыта, внедрение в производственный процесс прогрессивных методов труда – эти задачи будут только тогда реализованы, если для работающего человека будут созданы условия. Прежде всего - это социальная защищенность и уверенность в завтрашнем дне. Для полуторатысячного трудового коллектива профессиональная принадлежность неразрывна с членством в профсоюзе, - уверен Алексей Кирилловичев, председатель первичной профсоюзной организации вагонного участка «Волгоград», член конкурсной комиссии регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства по номинации «Лучший проводник пассажирского вагона».
…Горят хвостовые огни, рукав подвешен, опломбировка системы , комплектность деталей и узлов подвесного оборудования. Знаний этих технических требований предъявляются к конкурсантам на практической части конкурса. Для выполнения задания был выделен пассажирский вагон, в котором заблаговременно подготовлены технические неисправности. Время на выполнение - десять минут.
- Особенно интересной для меня была практическая часть конкурса. Здесь нужно было найти и устранить неисправности и несоответствия требований по качеству перед отправлением пассажирских вагонов в рейс. Это очень важно, поскольку от грамотных и ответственных действий проводника зависит безопасность движения, - заявляет конкурсантка Елена Мясина, проводник скорого поезда «Волгоград - Москва».
- Конкурсанты, все без исключения, показали высокий уровень подготовки, продемонстрировали такие качества, как собранность, оперативность, находчивость. Участие в подобных состязаниях дает толчок для дальнейшего развития, открывает новые перспективы в освоении почетной профессии железнодорожника, - считает Алексей Никитенко, председатель конкурсной комиссии, начальник вагонного участка «Волгоград».
Чтобы завоевать право участия в конкурсе, который с каждым годом становится все более и более популярным, конкурсантам нужно было выдержать отборочный тур. Ведь
выдвижение конкурсантов работодатель производил на основе конкурсного отбора с учетом мнения первичной профсоюзной организации.
- Как говорится, дорог много, а железная одна. Профсоюз выступает за новые рабочие места в реальном секторе экономики. Региональный этап Всероссийского конкурса профессионального мастерства "Лучший проводник пассажирского вагона", в том числе, ставит перед собой и эту цель. Главное, чтобы люди, работающие на железнодорожном транспорте, пользовались заслуженным уважением общества. Конкурс проводится восьмой год. И это лучшее подтверждение того, что эта задача успешно решается, - отметил Владимир Стариков, председатель областного Совета профсоюзов.
Победитель регионального этапа конкурса будет представлять Волгоградскую область на Всероссийском этапе конкурса.