28 июля 2023 (07:55)   Автор: "Анна Лабурцева"        Версия для печати!   

В Волгограде состоялось заседание комиссии по совершенствованию качества предоставления госуслуг и клиентского обслуживания Отделения Соцфонда России по Волгоградской области.  

В нем приняли участие представители областного Совета профсоюзов, который взаимодействует с региональным отделением СФР согласно соглашению, принятому в апреле 2023 года. Комиссия рассмотрела вопросы повестки об исполнении ключевых показателей работы клиентских служб и оценке качества обслуживания граждан; установлении отдельных видов пенсий и социальных выплат в проактивном режиме; назначении такой помощи гражданам, награжденным знаком «Житель осажденного Сталинграда».  

Особое внимание собравшиеся уделили работе Центра поддержки участников СВО и их семей, который открылся в апреле 2023 года в Краснооктябрьском районе. Согласно принятому недавно Соглашению Отделение Соцфонда России по Волгоградской области оказывает работникам Центра консультационную помощь и государственные услуги.

Так, участникам СВО и членам их семей помогают обратиться со своими проблемами к работникам соцзащиты населения, юристам, социальным координаторам в районах Волгоградской области. Кроме этого, подготовлено девять буклетов с указанием положенных этим военнослужащим видов соцпомощи, проведена работа с несколькими десятками поступивших обращений, в Котельниковском районе открыт Центр общения старшего поколения, где уже прошла встреча с участниками СВО и их родственниками.